Nos solutions et forfaits à Dunkerque

Matériel, Composants & Écrans

Prise en charge de l'ensemble de vos dysfonctionnements matériels, aussi bien sur ordinateurs portables que sur PC de bureau. Grâce à notre équipement professionnel en atelier, nous réalisons des tests approfondis pour identifier l'origine exacte de la panne et vous établir un devis clair et précis.

Système, Sécurité & Sauvegardes

Éradication des virus et logiciels malveillants ralentissant votre ordinateur. Selon votre demande et les besoins de votre machine, nous effectuons un nettoyage en profondeur, une réinstallation propre du système ou la mise en place de sauvegardes pour protéger vos données.

Paramétrage Wi-Fi et câblage

Résolution de vos pannes d'accès à Internet et optimisation de votre réseau. Nous nous adaptons entièrement à vos besoins : du simple réglage de votre box jusqu'à la diffusion d'un Wi-Fi rapide et stable dans toutes les pièces de votre logement ou bureau.

Le déroulement de l'intervention

Premier contact

Diagnostic sur place

Prise en charge & Devis

Restitution & Conseils

Vous nous décrivez la panne par téléphone ou via le formulaire, puis nous convenons ensemble d'un rendez-vous à votre domicile pour une intervention rapide.

Forfait de 39 € pour le déplacement et le diagnostic afin d'identifier la source du problème. Si la panne est simple et résolue rapidement sur place, c'est tout bon et il n'y a pas de surcoût.

Si la panne nécessite une analyse approfondie, le matériel est emporté en atelier. Nous établissons un devis global (incluant le diagnostic et la réparation) soumis à votre accord. Si vous acceptez le devis, le diagnostic atelier vous est offert ; si vous refusez, seul un forfait d'analyse fixe s'applique.

Vérification complète du bon fonctionnement et conseils de prévention. La restitution s'effectue directement à votre domicile si la panne a été résolue sur place, ou suite au retour de notre navette si le matériel est passé en atelier.

Besoin d'un diagnostic ou d'un conseil technique ?

Décrivez votre panne pour obtenir une réponse rapide et programmer une intervention adaptée à votre situation.